Somos especialistas na gestão de Condomínios:
Residenciais, Comerciais, Mistos, Condomínios Clube, Loteamentos, Associações e Malls.
Redução de risco gerada pela alta complexidade do dia a dia.
Nossos Serviços
Financeiro
Previsão orçamentária anual, emissão de rateio mensal, projeção de contas a pagar, acompanhamento das contas a receber, balancetes mensais, demonstrativos e gráficos, informações em tempo real no Portal e App Condares.
Gestão fiscal
Gestão de notas fiscais, escrita fiscal, conferência da documentação, apuração de tributos, auxílio na classificação fiscal, cumprimento de obrigações tributárias acessórias – REINF, DCTF, Book de Certidões Negativas.
Atendimento
Equipe treinada e atualizada, assessoria em reuniões do Corpo Diretivo, assessoria em Assembleias presenciais e online, comunicação pelo Portal, App, correspondências e e-mail. Preparação e participação nas Assembleias;
- Elaboração e expedição de circulares, cartas, notificações e comunicados;
- Agenda de certificações, laudos e seguros.
RH
Seleção e avaliação, treinamento, folha de pagamento, recolhimentos sociais e tributos, gestão de benefícios, e-Social, atualizações trabalhistas, admissão/demissão, advertências e acompanhamento de processos trabalhistas.
Compras e serviços de rotina
Cotação com fornecedores homologados, acompanhamento online, análise e equalização de propostas, controle de compromissos obrigatórios, agendamento de visitas técnicas.
Os detalhes que tornam nossos serviços especiais
Transparência Financeira
Conta corrente individual; pastas de contas interativas; gestão patrimonial exclusiva; acesso a todas as informações do condomínio.
Agilidade Operacional
Gestão de custos; sistema de compras online; atendimento regido por SLA.
Segurança Ampliada
Seguro anti-fraude; solidez e tradição; agilidade na cobrança de inadimplência; assessoria jurídica; monitoramento judicial.
Visão Integrada
Ações de marketing para condomínios; análise estratégica com o Corpo Diretivo; pesquisa de qualidade com clientes; proximidade com zeladoria, condôminos e parceiros; eventos e alinhamento operacional.
Modelo de Gestão Condares
Enxergamos o ecossistema inteiro:
Síndico, conselho, moradores, funcionários e fornecedores. Cada um com suas responsabilidades, expectativas e necessidades. Nosso papel é promover equilíbrio — oferecemos suporte, ajudamos a organizar processos, aproximamos as partes e capacitamos cada agente para que todas as relações funcionem de forma mais fluida. Este olhar global se chama Modelo Condares Equilibrium.
Presença
Ao contrário do que vemos no mercado, onde há muita troca de equipe e pouca continuidade, nossos profissionais estão conosco há mais de 10 anos. Eles conhecem profundamente a cultura, os processos e o ritmo do condomínio. São a voz da marca no dia a dia — uma ponte clara, ágil e acessível entre a Condares, o síndico, o conselho e os moradores.
Previsibilidade
Segurança e responsabilidade
Desenvolvemos uma metodologia própria, que garante padronização, transparência e segurança em cada etapa da gestão. Os processos são continuamente revisados, auditados e aprimorados, seguindo as melhores práticas do mercado e alinhados às certificações que asseguram conformidade técnica, responsabilidade e rigor na operação. Processos bem estruturados reduzem riscos, evitam retrabalho e garantem a continuidade da gestão, independentemente de quem ocupa o cargo de síndico.
Certificações que sustentam o pilar
Progresso
A tecnologia, para nós, não é um fim em si mesma. Ela é uma ferramenta avançada, eficiente e simples de usar, construída para facilitar a vida de quem administra e a vida de quem mora.
Utilizamos sistemas seguros e intuitivos que permitem acompanhamento em tempo real, transparência nas informações, acesso rápido a documentos, prestação de contas e comunicação integrada entre síndico, conselho, moradores e fornecedores.
Acesso online a (lista validada em sales deck):
- Prestação de contas
- Pasta digital interativa
- Convenção, comunicados, regulamentos, atas e outros documentos
- Solicitações, sugestões e dúvidas
- Fale com o Síndico
- Emissão de 2ª via de boleto e consulta de cotas em aberto
- Histórico de pagamentos
- Acompanhamento da Previsão Orçamentária
- Gráficos online e fluxo de caixa
- Termômetro de gastos
- Lembrete de pagamento
- Parametrização de níveis de acesso
Soluções complementares que conectam o condomínio à conveniência moderna: mercadinhos, feiras, armários inteligentes, soluções de sustentabilidade e parceiros tecnológicos.
Régua de Transição / Onboarding
Antes do início — assinatura de contrato e apoio na rescisão com a administradora anterior; diagnóstico de necessidades com Corpo Diretivo; reunião de alinhamento; recebimento dos documentos do condomínio; cadastro completo.
1º mês
Onboarding e integração ao formato de trabalho; carta oficial de apresentação aos condôminos; cadastro dos fornecedores; agenda de pagamentos fixos; convite ao Portal e App; Envio da 1ª emissão dos boletos aos condôminos.
2º mês
Envio da 1ª Pasta de Prestação de Contas ao Corpo Diretivo e Apresentação do relatório do CIC( Centro de Integração de Clientes) da parte documental. Apresentar ao cliente quais documentos chegaram para a nova administradora e quais estão faltando.
3º ao 4º mês
Reunião de fechamento da Integração/Onboardingcom feedbacks e ajustes.
Implantação de condomínios
Sem dor de cabeça
Seu condomínio pronto pra viver. Receber as chaves é só o começo. Depois vem a fase em que a obra vira uma comunidade de verdade. É aí que a Condares entra em cena para tirar o peso da burocracia dos seus ombros.
Escopo de Trabalho
Registro do condomínio e CNPJ, primeira assembleia (eleição de síndico e conselho), regras de convivência, abertura de conta bancária, previsão de gastos, vistoria de áreas comuns, indicação de equipamentos de segurança, contratação de serviços essenciais, soluções tecnológicas de acesso e comunicação digital, práticas sustentáveis.
Diferenciais
Como principais diferenciais, oferecemos a Gerência de Implantação e a Gerência de Atendimento, que funcionam como duas áreas de suporte dedicadas no início do empreendimento. Garantimos também o cumprimento de todos os requisitos burocráticos e administrativos, com processos sempre realizados dentro do prazo estipulado. As assembleias são conduzidas com mais objetividade, e disponibilizamos a validação das obras e reformas da unidade diretamente em nosso próprio App/Plataforma. Além disso, prestamos atendimento completo aos condôminos para esclarecer todas as dúvidas e promovemos um Tira-Dúvidas, que consiste numa reunião de alinhamento após a implantação.
Tudo isso com serviços digitais para facilitar a sua vida e a do seu condomínio
2° Via de boleto
Contato com o síndico e administradora
Colaboradores do condomínio
Atas, Avisos, Circulares, Convenções
Reservas de áreas comuns
Mensagens
Manuais
Carta de quitação de débitos - CND
Leis e documentos úteis
Portal online
Mais tempo para o que realmente importa.
Serviços digitais para trazer mais praticidade ao seu condomínio. Automatize rotinas, mantnha as finanças sob controle, preserve e valorize o seu patrimônio.
Aplicativo
Tecnologia e Facilidade nas suas mãos
Nosso aplicativo facilita as demandas do dia-a-dia em condomínio, conecta moradores e síndicos e principalmente, torna mais ágil, transparente e eficiente o relacionamento de cada cliente conosco.
NPS: 67
Nada traduz melhor nosso trabalho do que a experiência de quem vive essa parceria.
Perguntas que os Síndicos Mais Fazem
Quanto custa contratar uma administradora de condomínios?
O valor varia de acordo com o porte do condomínio, quantidade de unidades, complexidade operacional, número de funcionários, estrutura de lazer e serviços contratados.
Mais importante que o valor dos honorários é avaliar a capacidade da administradora de reduzir riscos, melhorar processos, apoiar o síndico e preservar a saúde financeira do condomínio.
Uma gestão eficiente frequentemente gera economias que superam o valor investido na administração.
Posso trocar de administradora a qualquer momento?
Sim.
A substituição normalmente depende da aprovação do síndico ou em alguns casos da própria assembleia, dependendo do que está previsto na convenção do condomínio e no contrato vigente.
É recomendável verificar eventuais cláusulas de aviso prévio e obrigações contratuais antes da mudança.
Base legal: Código Civil, artigos 1.348 e 1.350.
Como funciona a troca de administradora?
A transição envolve:
- Levantamento documental;
- Transferência dos saldos financeiros;
- Migração cadastral;
- Recebimento de contratos;
- Atualização de cadastros bancários;
- Comunicação aos moradores e fornecedores.
Quando bem planejada, a transição pode ocorrer sem impacto significativo para a rotina do condomínio.
A transição de condomínios entre administradores é realizada sempre no período de aviso prévio ( 30 ou 60 dias)
Quanto tempo leva a implantação de um novo condomínio?
O prazo depende da organização da documentação e da complexidade da operação.
Em média, o processo de implantação leva entre 120 e 210 dias, contemplando:
- Cadastro de unidades;
- Levantamento financeiro;
- Revisão contratual;
- Parametrização dos sistemas;
- Treinamento dos envolvidos.
O que acontece com os documentos quando há troca de administradora?
Toda a documentação pertence ao condomínio.
A administradora anterior possui obrigação de disponibilizar os documentos necessários para continuidade da gestão.
A entrega deve ocorrer de forma organizada e transparente para garantir a continuidade operacional.
Base legal: Código Civil e princípios de mandato previstos nos artigos 653 e seguintes.
Como funciona a aprovação dos pagamentos?
Os pagamentos são realizados conforme as regras estabelecidas pelo condomínio.
Normalmente a administradora realiza:
- Conferência documental;
- Validação fiscal;
- Conferência contratual;
- Programação financeira.
A autorização final permanece sob responsabilidade do síndico ou de pessoas formalmente autorizadas.
Base legal: Código Civil, artigo 1.348.
Como posso acompanhar as finanças do condomínio?
As administradoras modernas disponibilizam:
- Aplicativos;
- Portais online;
- Balancetes digitais;
- Relatórios gerenciais;
- Prestação de contas eletrônica.
Isso permite acompanhamento praticamente em tempo real das movimentações financeiras
Como a administradora auxilia no combate à inadimplência?
A gestão da inadimplência envolve:
- Cobrança preventiva via sistema;
- Negociação amigável;
- Emissão de comunicados;
- Controle de acordos;
- Encaminhamento jurídico quando necessário.
O objetivo é preservar o fluxo de caixa e reduzir impactos para os condôminos adimplentes.
Base legal: Código de Processo Civil, artigo 784, inciso X.
Quem responde pelos erros da administradora?
A administradora responde pelos serviços que executa diretamente, observadas as responsabilidades contratuais e legais.
Já as decisões administrativas e representativas do condomínio permanecem sob responsabilidade do síndico, conforme previsto na legislação.
Cada situação deve ser analisada individualmente, considerando os fatos e a participação de cada agente envolvido.
Base legal: Código Civil, artigos 186, 187, 667 e 927
Como medir se a administradora está prestando um bom serviço?
Alguns indicadores importantes são:
- Tempo de resposta às solicitações;
- Cumprimento dos SLA's;
- Satisfação dos síndicos e moradores;
- Redução da inadimplência;
- Controle orçamentário;
- Qualidade das assembleias;
- Transparência financeira;
- Estabilidade da carteira de clientes;
- Conformidade legal e trabalhista.
Administradoras com processos estruturados costumam acompanhar esses indicadores continuamente.
A administradora pode contratar fornecedores sem autorização do síndico?
Em regra, não.
A administradora atua dentro dos limites definidos pelo síndico, pela convenção condominial e pelo contrato de prestação de serviços.
Despesas extraordinárias ou contratações relevantes normalmente exigem autorização prévia.
Base legal: Código Civil, artigos 653 e 667.
Como funciona a gestão de funcionários do condomínio?
A administradora presta suporte nas rotinas de:
- Admissão;
- Folha de pagamento;
- Encargos;
- Benefícios;
- Férias;
- eSocial;
- FGTS Digital;
- Obrigações trabalhistas.
A gestão diária das atividades dos colaboradores permanece sob supervisão do síndico ou gestor designado.
Base legal: CLT e legislação previdenciária.
O condomínio é obrigado a realizar auditoria?
Não existe obrigação legal para a maioria dos condomínios.
Entretanto, auditorias periódicas são consideradas uma excelente prática de governança, transparência e prevenção de riscos.
Referência: Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC).
Como a tecnologia melhora a gestão condominial?
A tecnologia permite:
- Aprovação digital de pagamentos;
- Assinaturas eletrônicas;
- Atendimento online;
- Gestão documental;
- Aplicativos para moradores;
- Controle de ocorrências;
- Relatórios em tempo real.
Essas ferramentas aumentam a eficiência e reduzem riscos operacionais.
O que devo avaliar antes de contratar uma administradora?
Recomenda-se avaliar:
✔ Tempo de mercado;
✔ Solidez financeira;
✔ Estrutura operacional;
✔ Certificações e compliance;
✔ Tecnologia disponível;
✔ Equipe especializada;
✔ Índices de satisfação dos clientes;
✔ Capacidade de atendimento;
✔ Experiência em condomínios semelhantes ao seu.
A escolha de uma administradora deve considerar qualidade, governança e segurança, e não apenas o menor preço.
Por que escolher a Condares para administrar meu condomínio?
A Condares combina mais de cinco décadas de experiência em administração condominial com processos estruturados de governança, tecnologia, gestão financeira, suporte trabalhista, acompanhamento jurídico-administrativo e atendimento especializado.
Nosso objetivo é permitir que síndicos e conselhos dediquem seu tempo às decisões estratégicas, enquanto nossa equipe cuida da operação, dos controles e da segurança da gestão do condomínio.