A redefinição da gestão imobiliária e condominial.
Mais do que administração, mais do que tecnologia, queremos oferecer a certeza de que, por trás de cada desafio, existe uma equipe que escuta, entende e age.
condomínios administrados.
condôminos atendidos
proprietários atendidos
colaboradores em 9 departamentos
imóveis sob gestão de locação
Clientes que caminham conosco há mais de 35 anos.
Nossos serviços
Do que você precisa?
Administração de Condomínios
Voltada para facilitar o dia a dia dos síndicos e garantir uma gestão eficiente.
Gestão de Imóveis
Responsabilidade, organização e atenção às necessidades de proprietários e locatários.
Venda e Intermediação
Melhores condições para proprietários e locatários.
Uma história construída sobre confiança
Acompanhe o nosso blog
Conteúdo produzido por especialistas para ajudar síndicos, conselheiros, proprietários e gestores a enfrentar os desafios do dia a dia com mais segurança.
A importância do Seguro Proteção para o seu imóvel
Ter um imóvel é o sonho de muitas pessoas, e é essencial garantir a segurança desse patrimônio. Uma das formas de ter…
Golpes em condomínios: conheça as fraudes mais comuns e como se proteger
A segurança condominial vai muito além do controle de acesso e da vigilância patrimonial. Com o avanço da tecnologia e…
Entenda a proibição da locação temporária nos condomínios
O serviço de “locação para hospedagem”, aquela feita através de aplicativos, onde o locatário aluga um imóvel para…
Perguntas que os Síndicos Mais Fazem
Quanto custa contratar uma administradora de condomínios?
O valor varia de acordo com o porte do condomínio, quantidade de unidades, complexidade operacional, número de funcionários, estrutura de lazer e serviços contratados.
Mais importante que o valor dos honorários é avaliar a capacidade da administradora de reduzir riscos, melhorar processos, apoiar o síndico e preservar a saúde financeira do condomínio.
Uma gestão eficiente frequentemente gera economias que superam o valor investido na administração.
Posso trocar de administradora a qualquer momento?
Sim.
A substituição normalmente depende da aprovação do síndico ou em alguns casos da própria assembleia, dependendo do que está previsto na convenção do condomínio e no contrato vigente.
É recomendável verificar eventuais cláusulas de aviso prévio e obrigações contratuais antes da mudança.
Base legal: Código Civil, artigos 1.348 e 1.350.
Como funciona a troca de administradora?
A transição envolve:
- Levantamento documental;
- Transferência dos saldos financeiros;
- Migração cadastral;
- Recebimento de contratos;
- Atualização de cadastros bancários;
- Comunicação aos moradores e fornecedores.
Quando bem planejada, a transição pode ocorrer sem impacto significativo para a rotina do condomínio.
A transição de condomínios entre administradores é realizada sempre no período de aviso prévio ( 30 ou 60 dias)
Quanto tempo leva a implantação de um novo condomínio?
O prazo depende da organização da documentação e da complexidade da operação.
Em média, o processo de implantação leva entre 120 e 210 dias, contemplando:
- Cadastro de unidades;
- Levantamento financeiro;
- Revisão contratual;
- Parametrização dos sistemas;
- Treinamento dos envolvidos.
O que acontece com os documentos quando há troca de administradora?
Toda a documentação pertence ao condomínio.
A administradora anterior possui obrigação de disponibilizar os documentos necessários para continuidade da gestão.
A entrega deve ocorrer de forma organizada e transparente para garantir a continuidade operacional.
Base legal: Código Civil e princípios de mandato previstos nos artigos 653 e seguintes.
Como funciona a aprovação dos pagamentos?
Os pagamentos são realizados conforme as regras estabelecidas pelo condomínio.
Normalmente a administradora realiza:
- Conferência documental;
- Validação fiscal;
- Conferência contratual;
- Programação financeira.
A autorização final permanece sob responsabilidade do síndico ou de pessoas formalmente autorizadas.
Base legal: Código Civil, artigo 1.348.
Como posso acompanhar as finanças do condomínio?
As administradoras modernas disponibilizam:
- Aplicativos;
- Portais online;
- Balancetes digitais;
- Relatórios gerenciais;
- Prestação de contas eletrônica.
Isso permite acompanhamento praticamente em tempo real das movimentações financeiras
Como a administradora auxilia no combate à inadimplência?
A gestão da inadimplência envolve:
- Cobrança preventiva via sistema;
- Negociação amigável;
- Emissão de comunicados;
- Controle de acordos;
- Encaminhamento jurídico quando necessário.
O objetivo é preservar o fluxo de caixa e reduzir impactos para os condôminos adimplentes.
Base legal: Código de Processo Civil, artigo 784, inciso X.
Quem responde pelos erros da administradora?
A administradora responde pelos serviços que executa diretamente, observadas as responsabilidades contratuais e legais.
Já as decisões administrativas e representativas do condomínio permanecem sob responsabilidade do síndico, conforme previsto na legislação.
Cada situação deve ser analisada individualmente, considerando os fatos e a participação de cada agente envolvido.
Base legal: Código Civil, artigos 186, 187, 667 e 927
Como medir se a administradora está prestando um bom serviço?
Alguns indicadores importantes são:
- Tempo de resposta às solicitações;
- Cumprimento dos SLA’s;
- Satisfação dos síndicos e moradores;
- Redução da inadimplência;
- Controle orçamentário;
- Qualidade das assembleias;
- Transparência financeira;
- Estabilidade da carteira de clientes;
- Conformidade legal e trabalhista.
Administradoras com processos estruturados costumam acompanhar esses indicadores continuamente.
A administradora pode contratar fornecedores sem autorização do síndico?
Em regra, não.
A administradora atua dentro dos limites definidos pelo síndico, pela convenção condominial e pelo contrato de prestação de serviços.
Despesas extraordinárias ou contratações relevantes normalmente exigem autorização prévia.
Base legal: Código Civil, artigos 653 e 667.
Como funciona a gestão de funcionários do condomínio?
A administradora presta suporte nas rotinas de:
- Admissão;
- Folha de pagamento;
- Encargos;
- Benefícios;
- Férias;
- eSocial;
- FGTS Digital;
- Obrigações trabalhistas.
A gestão diária das atividades dos colaboradores permanece sob supervisão do síndico ou gestor designado.
Base legal: CLT e legislação previdenciária.
O condomínio é obrigado a realizar auditoria?
Não existe obrigação legal para a maioria dos condomínios.
Entretanto, auditorias periódicas são consideradas uma excelente prática de governança, transparência e prevenção de riscos.
Referência: Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC).
Como a tecnologia melhora a gestão condominial?
A tecnologia permite:
- Aprovação digital de pagamentos;
- Assinaturas eletrônicas;
- Atendimento online;
- Gestão documental;
- Aplicativos para moradores;
- Controle de ocorrências;
- Relatórios em tempo real.
Essas ferramentas aumentam a eficiência e reduzem riscos operacionais.
O que devo avaliar antes de contratar uma administradora?
Recomenda-se avaliar:
✔ Tempo de mercado;
✔ Solidez financeira;
✔ Estrutura operacional;
✔ Certificações e compliance;
✔ Tecnologia disponível;
✔ Equipe especializada;
✔ Índices de satisfação dos clientes;
✔ Capacidade de atendimento;
✔ Experiência em condomínios semelhantes ao seu.
A escolha de uma administradora deve considerar qualidade, governança e segurança, e não apenas o menor preço.
Por que escolher a Condares para administrar meu condomínio?
A Condares combina mais de cinco décadas de experiência em administração condominial com processos estruturados de governança, tecnologia, gestão financeira, suporte trabalhista, acompanhamento jurídico-administrativo e atendimento especializado.
Nosso objetivo é permitir que síndicos e conselhos dediquem seu tempo às decisões estratégicas, enquanto nossa equipe cuida da operação, dos controles e da segurança da gestão do condomínio.